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Nutzungsbedingungen

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Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und sich mit deren Einhaltung einverstanden erklären.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen.

Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen auszudrucken, damit Sie später darauf zurückgreifen können.

Möglicherweise gelten noch andere Bedingungen für Sie

Diese Nutzungsbedingungen beziehen sich auf die folgenden zusätzlichen Bedingungen, die auch für Ihre Nutzung unserer Website gelten:

Unsere Datenschutzrichtlinie

Unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, die die zulässigen und verbotenen Nutzungen unserer Website festlegt. Wenn Sie unsere Website nutzen, müssen Sie diese Nutzungsrichtlinie einhalten.

Unsere Cookie-Richtlinie, die Informationen zu den Cookies auf unserer Website enthält.

Wenn Sie Waren auf unserer Website kaufen, gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen Für den Verkauf gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir können Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen

Wir ändern diese Bedingungen von Zeit zu Zeit. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen jedes Mal, wenn Sie unsere Website nutzen möchten, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstanden haben.

Wir können Änderungen an unserer Website vornehmen

Wir können unsere Website von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern, um Änderungen an unseren Produkten, den Bedürfnissen unserer Benutzer und unseren Geschäftsprioritäten widerzuspiegeln.

Wir können unsere Website sperren oder zurückziehen

Unsere Seite wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

Wir garantieren nicht, dass unsere Website oder deren Inhalte immer verfügbar oder unterbrechungsfrei sind. Aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen können wir die Verfügbarkeit unserer Website ganz oder teilweise aussetzen, zurückziehen oder einschränken. Wir werden versuchen, Sie rechtzeitig über jede Aussetzung oder Rücknahme zu informieren.

Sie sind auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf unsere Website zugreifen, diese Nutzungsbedingungen und andere geltende Geschäftsbedingungen kennen und diese einhalten.

Wir können diese Vereinbarung auf eine andere Person übertragen

Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen . Wir werden Sie in diesem Fall immer schriftlich informieren und sicherstellen, dass die Übertragung Ihre Rechte aus dem Vertrag nicht beeinträchtigt.

Unsere Website richtet sich an Benutzer weltweit.

Wir garantieren nicht, dass die auf oder über unsere Website verfügbaren Inhalte für die Verwendung an anderen Orten als England geeignet oder verfügbar sind.

Sie müssen Ihre Kontodaten sicher aufbewahren

Wenn Sie im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren einen Benutzeridentifikationscode, ein Passwort oder andere Informationen auswählen oder Ihnen diese zur Verfügung gestellt werden, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln. Sie dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

Wir haben das Recht, jeden von Ihnen gewählten oder von uns zugewiesenen Benutzeridentifikationscode oder jedes Passwort jederzeit zu deaktivieren, wenn Sie nach unserer begründeten Einschätzung gegen eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben.

Wenn Sie wissen oder vermuten, dass jemand anderes als Sie Ihren Benutzeridentifikationscode oder Ihr Passwort kennt, müssen Sie uns umgehend per E-Mail oder telefonisch über unseren Kundendienst benachrichtigen.

Wie Sie Material auf unserer Website verwenden dürfen

Wir sind Eigentümer bzw. Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und dem darauf veröffentlichten Material. Diese Werke sind weltweit durch Urheberrechtsgesetze und -abkommen geschützt. Alle derartigen Rechte bleiben vorbehalten.

Sie dürfen eine Kopie aller Seiten unserer Website für Ihren persönlichen Gebrauch ausdrucken und Auszüge davon herunterladen und Sie können andere innerhalb Ihrer Organisation auf die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte aufmerksam machen .

Sie dürfen die gedruckten oder digitalen Kopien von Materialien, die Sie ausgedruckt oder heruntergeladen haben, in keiner Weise verändern und Sie dürfen keine Abbildungen, Fotos, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken getrennt vom Begleittext verwenden.

Unser Status (und der aller identifizierten Mitwirkenden) als Autoren der Inhalte auf unserer Website muss stets anerkannt werden.

Sie dürfen keinen Teil des Inhalts unserer Website für kommerzielle Zwecke nutzen, ohne eine entsprechende Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern einzuholen.

Wenn Sie Teile unserer Website unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ausdrucken, kopieren oder herunterladen, erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort und Sie müssen nach unserem Ermessen alle von Ihnen erstellten Kopien der Materialien zurückgeben oder vernichten.

Verlassen Sie sich nicht auf die Informationen auf dieser Website

Der Inhalt unserer Website dient lediglich der allgemeinen Information. Es handelt sich dabei nicht um Ratschläge, auf die Sie sich verlassen sollten. Sie müssen professionellen oder fachkundigen Rat einholen, bevor Sie auf der Grundlage des Inhalts unserer Website Maßnahmen ergreifen oder unterlassen.

Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren, geben wir weder ausdrücklich noch stillschweigend Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien dafür ab, dass der Inhalt unserer Website korrekt, vollständig oder aktuell ist.

Wir sind nicht verantwortlich für Websites, auf die wir verlinken

Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und Ressourcen enthält, die von Dritten bereitgestellt werden, dienen diese Links nur Ihrer Information. Solche Links sollten nicht als Zustimmung unsererseits zu den verlinkten Websites oder den Informationen, die Sie von ihnen erhalten, ausgelegt werden.

Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt dieser Websites oder Ressourcen.

Benutzergenerierte Inhalte werden von uns nicht genehmigt

Diese Website kann Informationen und Materialien enthalten, die von anderen Benutzern der Website hochgeladen wurden, auch in Bulletin Boards und Chatrooms. Diese Informationen und diese Materialien wurden von uns nicht überprüft oder genehmigt. Die von anderen Nutzern auf unserer Website geäußerten Ansichten spiegeln nicht unsere Ansichten oder Werte wider.

So beschweren Sie sich über von anderen Benutzern hochgeladene Inhalte

Wenn Sie sich über von anderen Benutzern hochgeladene Inhalte beschweren möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Unsere Verantwortung für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden

Egal, ob Sie Verbraucher oder Geschäftsanwender sind:

Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden, sowie für Betrug oder arglistige Falschdarstellung.

Für die Haftung, die sich aus der Lieferung von Produkten an Sie ergibt, gelten andere Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse, die in unseren Verkaufsbedingungen dargelegt sind.

Wenn Sie ein Geschäftsbenutzer sind:

Wir schließen alle stillschweigenden Bedingungen, Gewährleistungen, Zusicherungen oder sonstigen Bedingungen aus, die für unsere Website oder deren Inhalte gelten könnten.

Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder aus anderen Gründen, auch wenn diese vorhersehbar sind und sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website; oder

Nutzung oder Vertrauen auf die auf unserer Website angezeigten Inhalte.

Insbesondere haften wir nicht für:

Verlust von Gewinnen, Verkäufen, Geschäften oder Einnahmen;

Betriebsunterbrechung;

Verlust der erwarteten Ersparnisse;

Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Goodwill oder Reputation; oder

alle indirekten Verluste oder Folgeschäden.

Wenn Sie ein Privatanwender sind:

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Seite nur für den häuslichen und privaten Gebrauch bereitstellen. Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke zu nutzen, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Geschäfte, Betriebsunterbrechungen oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

Wenn fehlerhafte digitale Inhalte, die wir bereitgestellt haben, ein Gerät oder digitale Inhalte beschädigen, die Ihnen gehören, und dies auf unser Versäumnis zurückzuführen ist, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden, werden wir entweder den Schaden reparieren oder Ihnen eine Entschädigung zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, wenn Sie unserem Rat gefolgt wären, ein Ihnen kostenlos angebotenes Update durchzuführen, oder für Schäden, die dadurch entstanden sind, dass Sie die Installationsanweisungen nicht korrekt befolgt haben oder das Mindestsystem nicht installiert haben von uns beratene Anforderungen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden dürfen

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwenden.

Hochladen von Inhalten auf unsere Website

Wann immer Sie eine Funktion nutzen, die es Ihnen ermöglicht, Inhalte auf unsere Website hochzuladen oder mit anderen Benutzern unserer Website in Kontakt zu treten, müssen Sie die in unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung dargelegten Inhaltsstandards einhalten.

Sie garantieren, dass ein solcher Beitrag diesen Standards entspricht, und Sie haften uns gegenüber und entschädigen uns für jeden Verstoß gegen diese Garantie. Das bedeutet, dass Sie für alle Verluste oder Schäden verantwortlich sind, die uns aufgrund Ihrer Garantieverletzung entstehen.

Alle Inhalte, die Sie auf unsere Website hochladen, werden als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt betrachtet. Sie behalten alle Ihre Eigentumsrechte an Ihren Inhalten, sind jedoch verpflichtet, uns [und anderen Benutzern unserer Website] eine begrenzte Lizenz zur Nutzung, Speicherung und Vervielfältigung dieser Inhalte sowie zur Verbreitung und Bereitstellung an Dritte zu gewähren. Die Rechte, die Sie uns lizenzieren, sind unten im Abschnitt „ Rechte, die Sie uns zur Nutzung des von Ihnen hochgeladenen Materials gewähren“ beschrieben .

Wir haben außerdem das Recht, Ihre Identität gegenüber Dritten offenzulegen, die behaupten, dass von Ihnen auf unserer Website veröffentlichte oder hochgeladene Inhalte eine Verletzung ihrer geistigen Eigentumsrechte oder ihres Rechts auf Privatsphäre darstellen.

Wir haben das Recht, jeden Beitrag, den Sie auf unserer Website veröffentlichen, zu entfernen, wenn Ihr Beitrag unserer Meinung nach nicht den Inhaltsstandards entspricht, die in unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung festgelegt sind.

Sie allein sind für die Sicherung und Sicherung Ihrer Inhalte verantwortlich.

Wir speichern keine terroristischen Inhalte.

Rechte, die Sie uns zur Nutzung des von Ihnen hochgeladenen Materials einräumen

Wenn Sie Inhalte auf unsere Website hochladen oder veröffentlichen, gewähren Sie uns das Recht, diese Inhalte so zu nutzen, wie wir es für richtig halten.

Wir sind nicht für Viren verantwortlich und Sie dürfen diese nicht einschleusen.

Wir garantieren nicht, dass unsere Website sicher oder frei von Fehlern oder Viren ist.

Sie sind für die Konfiguration Ihrer Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattform für den Zugriff auf unsere Website verantwortlich. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.

Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technisch schädliches Material einschleusen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugriff auf unsere Website, den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einen mit unserer Website verbundenen Server, Computer oder eine Datenbank zu verschaffen. Sie dürfen unsere Website nicht über einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff angreifen. Durch einen Verstoß gegen diese Bestimmung würden Sie eine Straftat im Sinne des Computer Misuse Act 1990 begehen. Wir werden jeden solchen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort.

Regeln für die Verlinkung auf unsere Website

Sie dürfen auf unsere Homepage verlinken, sofern Sie dies auf faire und rechtmäßige Weise tun und unseren Ruf nicht schädigen oder ausnutzen.

Sie dürfen einen Link nicht in einer Weise herstellen, die den Eindruck einer Verbindung, Genehmigung oder Billigung unsererseits erweckt, sofern diese nicht besteht.

Sie dürfen keinen Link zu unserer Website auf einer Website einrichten, die nicht Ihr Eigentum ist.

Unsere Website darf nicht in eine andere Website eingebunden werden, noch ist es Ihnen gestattet, einen Link zu einem anderen Teil unserer Website als der Startseite zu erstellen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Verlinkungserlaubnis ohne Vorankündigung zu widerrufen.

Die Website, auf die Sie verlinken, muss in jeder Hinsicht den in unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung festgelegten Inhaltsstandards entsprechen.

Wenn Sie Inhalte auf unserer Website verlinken oder andere als die oben genannten nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder rufen Sie unseren Kundendienst an.

Welches Landesrecht gilt für etwaige Streitigkeiten?

Wenn Sie Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Ausgestaltung englischem Recht unterliegen. Sie und wir stimmen beide darin überein, dass die Gerichte von England und Wales ausschließlich zuständig sind, mit der Ausnahme, dass Sie, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Nordirland haben, auch Klagen in Nordirland einreichen können, und wenn Sie Ihren Wohnsitz in Schottland haben, können Sie auch Klagen in Schottland einreichen .

Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Gestaltung (sowie alle außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüche) englischem Recht. Wir stimmen beide der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales zu.

Unsere Marken sind eingetragen

Es ist Ihnen nicht gestattet, unsere eingetragenen Marken ohne unsere Genehmigung zu verwenden, es sei denn, sie sind Teil des Materials, das Sie gemäß den oben genannten Abschnitten „Wie Sie Material auf unserer Website verwenden dürfen“ verwenden .

 

Richtlinien zur akzeptablen Nutzung

Was steht in diesen Begriffen?

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung legt die Inhaltsstandards fest, die gelten, wenn Sie Inhalte auf unsere Website hochladen, mit anderen Benutzern auf unserer Website in Kontakt treten, auf unsere Website verlinken oder auf andere Weise mit unserer Website interagieren.

Verbotene Verwendungen

Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie dürfen unsere Website nicht nutzen:

In irgendeiner Weise, die gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt.

In irgendeiner Weise, die rechtswidrig oder betrügerisch ist oder einen rechtswidrigen oder betrügerischen Zweck oder eine rechtswidrige oder betrügerische Wirkung hat.

Mit dem Ziel, Minderjährigen in irgendeiner Weise Schaden zuzufügen oder zu versuchen, ihnen Schaden zuzufügen.

Eine Person zu schikanieren, zu beleidigen, einzuschüchtern oder zu demütigen.

Zum Senden, wissentlichen Empfangen, Hochladen, Herunterladen, Verwenden oder Wiederverwenden von Material, das nicht unseren unten aufgeführten Inhaltsstandards entspricht.

Zur Übermittlung oder Veranlassung der Zusendung von unaufgefordertem oder nicht autorisiertem Werbe- oder Verkaufsförderungsmaterial oder einer anderen Form ähnlicher Werbung (Spam).

Das wissentliche Übertragen von Daten, das Versenden oder Hochladen von Material, das Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Keylogger, Spyware, Adware oder andere schädliche Programme oder ähnliche Computercodes enthält, die den Betrieb von Computersoftware beeinträchtigen sollen oder Hardware.

Sie stimmen außerdem zu:

Es ist untersagt, Teile unserer Website zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren oder weiterzuverkaufen, was gegen die Bestimmungen unserer Website-Nutzungsbedingungen verstößt.

Nicht unbefugt darauf zuzugreifen, zu stören, zu beschädigen oder zu stören:

irgendein Teil unserer Website;

jegliche Geräte oder Netzwerke, auf denen unsere Website gespeichert ist;

jegliche Software, die bei der Bereitstellung unserer Website verwendet wird; oder

jegliche Geräte, Netzwerke oder Software, die Dritten gehören oder von diesen genutzt werden.

Interaktive Dienste

Wir können von Zeit zu Zeit interaktive Dienste auf unserer Website anbieten.

Wenn wir einen interaktiven Dienst anbieten, stellen wir Ihnen klare Informationen über die Art des angebotenen Dienstes zur Verfügung, ob er moderiert wird und welche Form der Moderation verwendet wird (einschließlich ob es sich um menschliche oder technische Moderation handelt).

Wir werden unser Bestes tun, um mögliche Risiken für Benutzer (und insbesondere für Kinder) durch Dritte einzuschätzen, wenn sie einen auf unserer Website bereitgestellten interaktiven Dienst nutzen, und wir werden in jedem Fall entscheiden, ob eine Moderation des Dienstes angemessen ist relevanten Dienst (einschließlich der Art der zu nutzenden Moderation) angesichts dieser Risiken. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, die von uns auf unserer Website bereitgestellten interaktiven Dienste zu überwachen, zu überwachen oder zu moderieren, und wir schließen ausdrücklich unsere Haftung für Verluste oder Schäden aus, die aus der Nutzung eines interaktiven Dienstes durch einen Benutzer unter Verstoß gegen unsere Inhaltsstandards entstehen , ob der Dienst moderiert ist oder nicht.

Die Nutzung unserer interaktiven Dienste ist ausschließlich Erwachsenen vorbehalten.

Wenn wir einen interaktiven Dienst moderieren, stellen wir Ihnen normalerweise die Möglichkeit zur Verfügung, den Moderator zu kontaktieren, falls Bedenken oder Schwierigkeiten auftreten.

Inhaltsstandards

Diese Inhaltsstandards gelten für sämtliches Material, das Sie zu unserer Website beitragen (Beitrag), und für alle damit verbundenen interaktiven Dienste.

Die Inhaltsstandards müssen sowohl im Geiste als auch im Wortlaut eingehalten werden. Die Standards gelten sowohl für jeden Teil eines Beitrags als auch für dessen Ganzes.

Flavor Warehouse Limited entscheidet nach eigenem Ermessen, ob ein Beitrag gegen die Inhaltsstandards verstößt.

Ein Beitrag muss:

Seien Sie genau (wo Fakten angegeben werden).

Seien Sie ehrlich (wo Meinungen geäußert werden).

Beachten Sie die in England und Wales sowie in jedem Land, aus dem es veröffentlicht wird, geltenden Gesetze.

Ein Beitrag darf nicht:

Beleidigen Sie niemanden.

Seien Sie obszön, beleidigend, hasserfüllt oder aufrührerisch.

Schikanieren, beleidigen, einschüchtern oder demütigen.

Fördern Sie sexuell eindeutiges Material.

Fügen Sie Material über sexuellen Missbrauch von Kindern hinzu.

Fördern Sie Gewalt.

Fördern Sie Diskriminierung aufgrund von Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexueller Orientierung oder Alter.

Urheberrechte, Datenbankrechte oder Markenrechte einer anderen Person verletzen.

Es besteht die Wahrscheinlichkeit, dass jemand jemanden täuscht.

Eine gesetzliche Pflicht gegenüber einem Dritten verletzen, beispielsweise eine vertragliche Pflicht oder eine Verschwiegenheitspflicht.

Fördern Sie illegale Aktivitäten.

Missachten Sie das Gericht.

Drohen, missbrauchen oder in die Privatsphäre eines anderen eindringen oder Ärger, Unannehmlichkeiten oder unnötige Ängste verursachen.

Es ist wahrscheinlich, dass Sie andere Personen belästigen, verärgern, in Verlegenheit bringen, beunruhigen oder verärgern.

Sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Identität oder Zugehörigkeit zu einer anderen Person falsch darzustellen.

Erwecken Sie den Eindruck, dass der Beitrag von Flavor Warehouse Limited stammt, wenn dies nicht der Fall ist.

Befürwortung, Förderung oder Anstiftung einer Partei zur Begehung rechtswidriger oder krimineller Handlungen wie (nur als Beispiel) Urheberrechtsverletzung oder Computermissbrauch.

Eine Aussage enthalten, von der Sie wissen oder glauben oder begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass Mitglieder der Öffentlichkeit, für die die Aussage veröffentlicht wird oder veröffentlicht werden soll, sie wahrscheinlich als direkte oder indirekte Ermutigung oder andere Anreize für die Kommission verstehen werden, Vorbereitung oder Anstiftung zu Terroranschlägen.

Keine Werbung enthalten oder für Dienste oder Weblinks zu anderen Websites werben.

Verstoß gegen diese Richtlinie

Wenn wir der Meinung sind, dass ein Verstoß gegen diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung vorliegt, können wir die Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten.

Die Nichteinhaltung dieser Richtlinie zur akzeptablen Nutzung stellt einen wesentlichen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen dar, nach denen Sie unsere Website nutzen dürfen, und kann dazu führen, dass wir alle oder einige der folgenden Maßnahmen ergreifen:

Sofortiger, vorübergehender oder dauerhafter Widerruf Ihres Rechts zur Nutzung unserer Website.

Sofortige, vorübergehende oder dauerhafte Entfernung aller von Ihnen auf unsere Website hochgeladenen Beiträge.

Erteilung einer Abmahnung an Sie.

Gerichtliche Schritte gegen Sie zur Erstattung aller Kosten auf Schadensersatzbasis (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Verwaltungs- und Rechtskosten), die sich aus dem Verstoß ergeben.

Weitere rechtliche Schritte gegen Sie.

Offenlegung solcher Informationen an Strafverfolgungsbehörden, wenn wir dies vernünftigerweise für notwendig halten oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

Wir schließen unsere Haftung für alle Maßnahmen aus, die wir als Reaktion auf Verstöße gegen diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung ergreifen. Die Maßnahmen, die wir ergreifen können, beschränken sich nicht auf die oben beschriebenen, und wir können alle anderen Maßnahmen ergreifen, die wir vernünftigerweise für angemessen halten.

Welches Landesrecht gilt für etwaige Streitigkeiten?

Wenn Sie ein Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass die Bedingungen dieser Richtlinie, ihr Gegenstand und ihre Gestaltung englischem Recht unterliegen. Sie und wir stimmen beide darin überein, dass die Gerichte von England und Wales ausschließlich zuständig sind, mit der Ausnahme, dass Sie, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Nordirland haben, auch Klagen in Nordirland einreichen können, und wenn Sie Ihren Wohnsitz in Schottland haben, können Sie auch Klagen in Schottland einreichen .

Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen die Bedingungen dieser Richtlinie, ihr Gegenstand und ihre Gestaltung (sowie alle außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüche) englischem Recht. Wir stimmen beide der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales zu.

 

Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Diese Bedingungen

1.1 Was diese Bedingungen abdecken. Dies sind die Geschäftsbedingungen, zu denen wir Produkte an Sie liefern. Sie gelten nur für Verbraucherverkäufe.

1.2 Warum Sie sie lesen sollten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung an uns übermitteln. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wie wir Ihnen Produkte bereitstellen, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn ein Problem auftritt, und andere wichtige Informationen. Wenn Sie der Meinung sind, dass in diesen Bedingungen ein Fehler vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu besprechen.

2. Informationen zur Kontaktaufnahme

2. 1 So erreichen Sie uns. Sie können uns kontaktieren, indem Sie unser Kundendienstteam anrufen oder uns an die oben angegebene eingetragene Firmenadresse schreiben oder eine E-Mail an [email protected].

2. 2 Wie wir Sie kontaktieren dürfen. Wenn wir Sie kontaktieren müssen, tun wir dies telefonisch oder schriftlich an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift, die Sie uns in Ihrer Bestellung mitgeteilt haben.

2. 3 „Schreiben“ umfasst E-Mails. Wenn wir in diesen Bedingungen die Wörter „schriftlich“ oder „geschrieben“ verwenden, schließt dies auch E-Mails ein.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Unsere Produkte stehen nur Personen über 18 Jahren zur Verfügung. Mit der Bestellung unserer Produkte bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind.

3.2 Wir können eine stichprobenartige Überprüfung Ihres Alters durchführen, beispielsweise indem wir Sie um einen Ausweis bitten. Sollten wir feststellen, dass Ihnen die Bestellung der Produkte gesetzlich nicht gestattet ist oder Sie die Vorlage einer solchen Überprüfung verweigern, sind wir dazu berechtigt den Vertrag fristlos kündigen.

4. Unser Vertrag mit Ihnen

4.1 Wie wir Ihre Bestellung annehmen. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen eine E-Mail zur Annahme senden. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

4.2 Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie darüber schriftlich informieren und Ihnen das Produkt nicht in Rechnung stellen. Dies kann daran liegen, dass das Produkt nicht vorrätig ist, dass unsere Ressourcen unerwartet begrenzt sind und wir nicht vernünftigerweise planen konnten, dass wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts festgestellt haben oder dass wir eine Lieferfrist nicht einhalten können Sie haben angegeben.

4.3 Ihre Bestellnummer. Wir weisen Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zu und teilen Ihnen diese mit, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Es hilft uns, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren.

5. Unsere Produkte

5.1 Produkte können geringfügig von ihren Abbildungen abweichen. Die Abbildungen der Produkte auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben genau anzuzeigen, können wir nicht garantieren, dass die Farbanzeige eines Geräts die Farbe der Produkte genau widerspiegelt. Ihr Produkt kann geringfügig von diesen Bildern abweichen.

5.2 Die Produktverpackung kann variieren. Die Verpackung des Produkts kann von der auf den Bildern auf unserer Website gezeigten abweichen.

6. Ihr Recht, Änderungen vorzunehmen

Wenn Sie eine Änderung an dem von Ihnen bestellten Produkt vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir informieren Sie, ob die Änderung möglich ist. Wenn möglich, werden wir Sie über Änderungen des Produktpreises, des Liefertermins oder anderer Änderungen informieren, die aufgrund Ihrer gewünschten Änderung erforderlich wären, und Sie um Bestätigung bitten, ob Sie mit der Änderung fortfahren möchten ändern. Wenn wir die Änderung nicht durchführen können oder die Folgen der Änderung für Sie unzumutbar sind, möchten Sie möglicherweise den Vertrag kündigen (siehe Abschnitt 9 – Ihre Rechte, den Vertrag zu kündigen).

7. Unsere Änderungsrechte

7.1 Kleinere Änderungen an den Produkten. Wir können das Produkt ändern:

7.1.1  um Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen; Und

7.1.2  um kleinere technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen, beispielsweise um einer Sicherheitsbedrohung zu begegnen. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf Ihre Nutzung des Produkts.

7.2 Wesentlichere Änderungen an den Produkten und diesen Bedingungen. Darüber hinaus können wir, wie wir Sie in der Beschreibung des Produkts auf unserer Website informiert haben, Änderungen an diesen Bedingungen oder am Produkt vornehmen. Wenn wir dies jedoch tun, werden wir Sie benachrichtigen und Sie können uns dann kontaktieren, um den Vertrag vor den Änderungen zu beenden treten in Kraft und erhalten eine Rückerstattung für alle bezahlten, aber nicht erhaltenen Produkte.

8. Bereitstellung der Produkte

8.1 Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf unserer Website angezeigt.

8.2 Wann wir die Produkte bereitstellen. Während des Bestellvorgangs werden wir Sie mit einem voraussichtlichen Liefertermin kontaktieren, der innerhalb von 30 Werktagen nach dem Tag liegt, an dem wir Ihre Bestellung annehmen (sofern innerhalb des Vereinigten Königreichs). Die internationalen Lieferzeiten variieren von Land zu Land

8.3 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sollte sich unsere Lieferung der Produkte durch ein Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch die Veranstaltung verursacht werden. Wenn jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung besteht, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, für die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.

8.4 Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts nicht zu Hause sind. Wenn an Ihrer Adresse niemand zur Annahme der Lieferung verfügbar ist und die Produkte nicht in Ihren Briefkasten eingeworfen werden können, hinterlassen wir Ihnen eine Nachricht, in der Sie darüber informiert werden, wie Sie die Lieferung neu arrangieren oder die Produkte in einem örtlichen Depot abholen können.

8.5 Wenn Sie die Lieferung nicht neu arrangieren. Wenn Sie nach einer fehlgeschlagenen Lieferung an Sie die Lieferung nicht erneut veranlassen oder die Ware nicht in einem Lieferdepot abholen, werden wir Sie für weitere Anweisungen kontaktieren und Ihnen möglicherweise Lagerkosten und weitere Lieferkosten in Rechnung stellen. Wenn wir trotz unserer angemessenen Bemühungen nicht in der Lage sind, Sie zu kontaktieren oder die Lieferung oder Abholung neu zu arrangieren, können wir den Vertrag kündigen und Klausel 11.2 findet Anwendung.

8.6 Ihre gesetzlichen Rechte, wenn wir Waren verspätet liefern. Sie haben die gesetzlichen Rechte, wenn wir Waren verspätet liefern. Wenn wir die Lieferfrist für eine Ware versäumen, können Sie den Vertrag sofort als beendet betrachten, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

8.6.1  wir haben uns geweigert, die Ware zu liefern;

8.6.2  eine Lieferung innerhalb der Lieferfrist war (unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände) unerlässlich; oder

8.6.3  Sie haben uns vor der Annahme Ihrer Bestellung mitgeteilt, dass eine Lieferung innerhalb der Lieferfrist unbedingt erforderlich ist.

8.7 Festlegung einer neuen Lieferfrist. Wenn Sie den Vertrag nicht sofort als beendet ansehen wollen oder Ihnen hierzu gemäß Ziffer 8.6 kein Recht zusteht, können Sie uns eine neue Frist zur Lieferung setzen, die angemessen sein muss, und vom Vertrag zurücktreten als beendet, wenn wir die neue Frist nicht einhalten.

8.8 Vertragsbeendigung wegen verspäteter Lieferung. Wenn Sie den Vertrag aufgrund einer verspäteten Lieferung gemäß Abschnitt 5 oder Abschnitt 6 als beendet betrachten möchten, können Sie Ihre Bestellung für alle Waren stornieren oder die gelieferten Waren ablehnen. Wenn Sie möchten, können Sie die Bestellung für einige dieser Waren (nicht für alle) ablehnen oder stornieren, es sei denn, eine Aufteilung würde deren Wert mindern. Danach erstatten wir Ihnen etwaige Beträge, die Sie für die stornierte Ware und deren Lieferung an uns gezahlt haben. Wenn die Ware an Sie geliefert wurde, müssen Sie sie entweder persönlich dort zurückgeben, wo Sie sie gekauft haben, oder sie an uns zurücksenden. Die Kosten für den Versand bzw. die Abholung übernehmen wir.

8.9 Wenn Sie für die Waren verantwortlich werden. Für ein Produkt, bei dem es sich um Ware handelt, liegt Ihre Verantwortung ab dem Zeitpunkt, an dem wir das Produkt an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.

8.10 Wenn Sie Waren besitzen. Sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben, besitzen Sie ein Produkt, das zur Ware wird.

8.11 Was passiert, wenn Sie uns die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen? Damit wir Ihnen die Produkte liefern können, benötigen wir möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen, zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse und einen Altersnachweis. Wenn ja, wird dies in der Beschreibung der Produkte auf unserer Website angegeben. Wir werden Sie kontaktieren, um diese Informationen anzufordern. Wenn Sie uns diese Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung zur Verfügung stellen oder wenn Sie uns unvollständige oder falsche Informationen übermitteln, können wir entweder den Vertrag kündigen (und Klausel 11.2 gilt) oder eine zusätzliche Gebühr in angemessener Höhe erheben um uns für den dadurch entstehenden Mehraufwand zu entschädigen. Wir haften nicht für die verspätete Lieferung der Produkte oder die Nichtlieferung eines Teils davon, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie uns die von uns benötigten Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung zur Verfügung stellen.

8.12 Gründe, warum wir die Lieferung von Produkten an Sie aussetzen können. Möglicherweise müssen wir die Lieferung eines Produkts aussetzen, um:

8.12.1 technische Probleme beheben oder kleinere technische Änderungen vornehmen;

8.12.2 das Produkt aktualisieren, um Änderungen relevanter Gesetze und behördlicher Anforderungen Rechnung zu tragen;

8.12.3 Änderungen am Produkt vornehmen, wie von Ihnen gewünscht oder von uns Ihnen mitgeteilt (siehe Abschnitt 7).

8.13 Ihre Rechte, wenn wir die Lieferung von Produkten aussetzen. Wir werden Sie im Voraus kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Lieferung des Produkts einstellen werden, es sei denn, das Problem ist dringend oder es handelt sich um einen Notfall. Wenn wir das Produkt in einem beliebigen Zeitraum länger als einen Monat aussetzen müssen, passen wir den Preis an, sodass Sie für die Produkte während der Aussetzung nicht bezahlen. Sie können uns kontaktieren, um den Vertrag für ein Produkt zu kündigen, wenn wir ihn aussetzen, oder Ihnen mitteilen, dass wir ihn aussetzen werden, jeweils für einen Zeitraum von mehr als zwei Monaten, und wir erstatten Ihnen alle Beträge, die Sie im Voraus dafür bezahlt haben Produkt für die Zeit nach Beendigung des Vertrags.

8.14 Fehlende oder beschädigte Gegenstände. Wenn ein Artikel in Ihrer Bestellung beschädigt ist oder fehlt, müssen Sie unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware informieren und dabei alle Einzelheiten zur Bestellung und zu den fehlenden Artikeln angeben. Nach Ablauf dieser Frist geltend gemachte Ansprüche werden nicht anerkannt. Bitte entsorgen Sie keine Produkte, bevor Sie das Problem gemeldet haben, da wir möglicherweise Chargennummern und fotografische Beweise benötigen und/oder die Rücksendung des beschädigten Artikels an uns verlangen können. Nach der Untersuchung werden wir fehlende/beschädigte Produkte nachliefern oder eine Rückerstattung für die nicht erhaltenen Artikel veranlassen. Wenn davon ausgegangen wird, dass die Ware durch unsachgemäßen Gebrauch, zufällige Beschädigung oder Abnutzung beschädigt wurde, stellen wir keinen Ersatz aus und veranlassen keine Gutschrift/Rückerstattung und Sie haften für alle Kosten, die bei der Rücksendung der Ware an uns anfallen.

9. Ihr Recht, den Vertrag zu kündigen

9.1 Sie können Ihren Vertrag mit uns unter bestimmten Umständen kündigen. Ihre Rechte, wenn Sie den Vertrag beenden, hängen davon ab, was Sie gekauft haben, ob daran etwas nicht in Ordnung ist, wie wir unsere Leistung erbringen und wann Sie sich entscheiden, den Vertrag zu beenden:

9.1.1 Wenn das, was Sie gekauft haben, fehlerhaft ist oder die Beschreibung ungenau ist, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu kündigen (oder das Produkt reparieren oder ersetzen zu lassen oder Ihr Geld ganz oder teilweise zurückzuerhalten). Lesen Sie dazu Abschnitt 12 und unsere Garantierückgaben Politik

9.1.2 Wenn Sie den Vertrag wegen etwas, das wir getan haben oder Ihnen mitgeteilt haben, dass wir es tun werden, kündigen möchten, lesen Sie Abschnitt 9.2;

9.1.3  Wenn Sie gerade Ihre Meinung über das Produkt geändert haben, lesen Sie Abschnitt 9.3. Sie können möglicherweise eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie sich innerhalb der Bedenkzeit befinden. Dies kann jedoch zu Abzügen führen und Sie müssen die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen.

9.1.4  In allen anderen Fällen (sofern uns kein Verschulden trifft und kein Recht auf Meinungsänderung besteht) siehe Ziffer 9.4

9.2 Kündigung des Vertrages wegen etwas, das wir getan haben oder tun werden. Wenn Sie einen Vertrag aus einem der unten in 9.2.1 bis 9.2.5 genannten Gründe kündigen, endet der Vertrag sofort und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag für alle nicht bereitgestellten Produkte. Die Gründe sind:

9.2.1 wir Sie über eine bevorstehende Änderung des Produkts oder dieser Bedingungen informiert haben, mit der Sie nicht einverstanden sind (siehe Abschnitt 7.2);

9.2.2 wir haben Sie über einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Produkts informiert und Sie möchten nicht fortfahren;

9.2.3 es besteht das Risiko, dass sich die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert;

9.2.4 wir die Lieferung der Produkte aus technischen Gründen ausgesetzt haben oder Ihnen mitteilen, dass wir sie aus technischen Gründen aussetzen werden, jeweils für einen Zeitraum von mehr als einer Woche; oder

9.2.5 Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu kündigen, weil wir etwas falsch gemacht haben (einschließlich, weil wir verspätet geliefert haben (siehe Abschnitt 8.6).

9.3 Ausübung Ihres Rechts auf Meinungsänderung (Consumer Contracts Regulations 2013). Bei den meisten online gekauften Produkten haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Meinung innerhalb von 14 Tagen zu ändern und eine Rückerstattung zu erhalten.

9.3.1 Sie haben kein Recht, Ihre Meinung zu ändern in Bezug auf:

9.3.1.1 Produkte, die aus Gesundheitsschutz- oder Hygienegründen versiegelt sind. Bei elektronischen Zigaretten, Clearomizern, Zerstäubern (auch als Coils oder Köpfe bekannt), Pods und Tanks handelt es sich um orale Produkte. Sobald sie geöffnet oder verwendet wurden, können sie aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt.

9.3.1.2 Produkte, die verderblich sind oder aus anderen Gründen schnell verderben oder ablaufen. E-Liquid gilt als verderbliches Produkt und kann nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es ist defekt. Für den Fall, dass wir Ihnen nach unserem alleinigen Ermessen erlauben, diesen Artikel zurückzusenden, können wir Ihre Rückerstattung kürzen, um etwaige Wertminderungen der Produkte widerzuspiegeln, abhängig von ihrem Zustand und basierend auf Ihrer Handhabung.

9.3.1.3 alle Produkte, die nach ihrer Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden.

9.3.2 Wenn Sie Ihre Rechte gemäß dieser Klausel ausüben, müssen Sie dies tun

9.3.2.1 Benachrichtigen Sie uns über Ihre Stornierungsabsicht, indem Sie sich unter  [email protected] an unser Kundendienstteam wenden . Unter bestimmten Umständen erhalten Sie eine RMA-Nummer (Returns Merchandise Authorization), die den zurückgegebenen Artikeln beigefügt werden muss. Unaufgeforderte oder nicht autorisierte Rücksendungen können entsorgt werden, ohne dass wir weiter zur Rückerstattung verpflichtet sind.

9.3.2.2 Senden Sie alle Waren auf eigene Kosten sicher (es sei denn, die Produkte sind defekt), ungeöffnet und unbenutzt in der Originalverpackung unter Angabe der Rücksendeadresse zurück (kontaktieren Sie uns).

9.3.2.3 Geben Sie alle Unterlagen, den vollständigen Namen, die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an, gegebenenfalls einschließlich RMA.

9.3.2.4 Rücksendungen per Einschreiben verschicken, voll versichert für den gesamten Warenwert und unter Sicherstellung der Zahlung des korrekten Portobetrags. Sie haben die Pflicht, mit den Waren, die sich in Ihrem Besitz befinden, angemessene Sorgfalt walten zu lassen. Wir haften nicht für auf dem Postweg verloren gegangene Sendungen.

9.3.2.5 stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst bei uns eingehen. Wenn ein Artikel nicht innerhalb dieser Frist zurückgegeben wird, können wir ihn möglicherweise nicht annehmen.

9.3.2.6 Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Artikel überprüft und der Ersatz versandt oder eine Gutschrift/Rückerstattung ausgestellt wird.

9.4 Beendigung des Vertrages, wenn wir kein Verschulden treffen und kein Recht auf Änderung Ihrer Meinung besteht. Wenn uns kein Verschulden trifft und Sie kein Recht haben, Ihre Meinung zu ändern (siehe Ziffer 9.1), können Sie den Vertrag unter Umständen noch vor der Vertragserfüllung kündigen, müssen uns aber ggf. eine Entschädigung zahlen. Wenn Sie einen Vertrag kündigen möchten, bevor wir die Artikel an Sie versandt haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter [email protected]. Wenn wir den Vertrag kündigen können, erstatten wir alle von Ihnen für nicht bereitgestellte Produkte gezahlten Beträge zurück, können jedoch von dieser Rückerstattung eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten abziehen (oder Ihnen eine angemessene Entschädigung in Rechnung stellen, wenn Sie keine Vorauszahlung geleistet haben). entstehen, wenn Sie den Vertrag beenden.

10. So beenden Sie den Vertrag mit uns (auch wenn Sie Ihre Meinung geändert haben)

10.1 Teilen Sie uns mit, dass Sie den Vertrag beenden möchten. Um den Vertrag mit uns zu beenden, teilen Sie uns dies bitte auf eine der folgenden Weisen mit:

10.1.1 Telefon oder E-Mail. Rufen Sie den Kundendienst unter der angegebenen Nummer an oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Privatadresse, Einzelheiten zur Bestellung und, sofern verfügbar, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.

10.1.2 Online. Füllen Sie das Formular auf unserer Website aus.

10.1.3 Per Post. Drucken Sie das Online-Formular aus und senden Sie es an die auf dem Formular angegebene Adresse. Oder schreiben Sie uns einfach an die eingetragene Geschäftsadresse und geben Sie dabei an, was Sie gekauft haben, wann Sie es bestellt oder erhalten haben sowie Ihren Namen und Ihre Adresse.

10.2 Rückgabe von Produkten nach Vertragsende. Wenn Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund kündigen, nachdem die Produkte an Sie versandt wurden oder Sie sie erhalten haben, müssen Sie sie an uns zurücksenden. Sie müssen diese an die Adresse Ihres Firmensitzes zurücksenden oder uns (sofern sie nicht zur Post geeignet sind) die Abholung bei Ihnen gestatten. Sie müssen die Anweisungen unseres Kundendienstteams für die Rücksendung von Produkten befolgen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern, müssen Sie Abschnitt 9.3 einhalten.

10.3 Wann wir die Kosten der Rücksendung tragen. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung nur, wenn ein Artikel gemäß Abschnitt 9.1.1 und unter bestimmten Umständen gemäß Abschnitt 9.1.2 beschädigt ist:

10.4 Was wir für die Abholung berechnen. Wenn Sie für die Kosten der Rücksendung aufkommen und wir das Produkt bei Ihnen abholen, berechnen wir Ihnen die direkten Kosten für die Abholung.

10.5 Wie wir Ihnen die Rückerstattung erstatten. Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für die Produkte gezahlt haben, auf dem von Ihnen verwendeten Zahlungsweg. Wir können jedoch, wie unten beschrieben, Abzüge vom Preis vornehmen.

10.6 Abzüge von Rückerstattungen, wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern, können wir Ihre Rückerstattung des Preises (ohne Lieferkosten) kürzen, um einer etwaigen Wertminderung der Waren Rechnung zu tragen, wenn diese auf eine unsachgemäße Handhabung der Waren durch Sie zurückzuführen ist in einem Geschäft erlaubt sein. Wenn wir Ihnen den gezahlten Preis zurückerstatten, bevor wir die Waren prüfen und später feststellen können, dass Sie sie unsachgemäß behandelt haben, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen.

10.7 Wann Ihre Rückerstattung erfolgt. Wir werden die Ihnen zustehenden Rückerstattungen so schnell wie möglich vornehmen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern, erfolgt Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir das Produkt von Ihnen zurückerhalten, oder, falls früher, ab dem Tag, an dem Sie uns den von Ihnen gesendeten Nachweis vorlegen das Produkt an uns zurück. Informationen darüber, wie Sie ein Produkt an uns zurücksenden, finden Sie in Abschnitt 9.2.

11. Unsere Rechte zur Vertragsbeendigung

11.1 Wir können den Vertrag kündigen, wenn Sie ihn brechen. Wir können den Vertrag für ein Produkt jederzeit schriftlich an Sie kündigen, wenn:

11.1.1 Sie leisten bei Fälligkeit keine Zahlung an uns und zahlen auch nicht innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Sie an die Fälligkeit erinnert haben;

11.1.2 Sie stellen uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung Informationen zur Verfügung, die für die Bereitstellung der Produkte erforderlich sind, beispielsweise einen Altersnachweis;

11.1.3 Sie erlauben uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist, die Produkte an Sie zu liefern oder bei uns abzuholen;

11.2 Sie müssen uns entschädigen, wenn Sie den Vertrag brechen. Wenn wir den Vertrag in den in Klausel 11.1 genannten Situationen beenden, erstatten wir Ihnen sämtliche Beträge, die Sie im Voraus für von uns nicht bereitgestellte Produkte gezahlt haben, können jedoch die Nettokosten, die uns dadurch entstehen, abziehen oder Ihnen eine angemessene Entschädigung in Rechnung stellen den Vertrag brechen

11.3 Wir sind berechtigt, die Ware zurückzunehmen. Möglicherweise schreiben wir Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Bereitstellung des Produkts einstellen werden. Wir werden Sie im Voraus darüber informieren, dass wir die Lieferung des Produkts einstellen und Ihnen alle Beträge zurückerstatten, die Sie im Voraus für Produkte gezahlt haben, die nicht geliefert werden.

12. Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt

12.1 So melden Sie uns Probleme. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zum Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können unser Kundendienstteam unter der oben angegebenen Nummer anrufen oder uns an unsere E-Mail-Adresse oder Firmenadresse schreiben.

12.2 Zusammenfassung Ihrer gesetzlichen Rechte. Wir liefern Produkte, die diesem Vertrag entsprechen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer ausführlichen Garantie-Rückgaberichtlinie

12.3 Ihre Verpflichtung zur Rückgabe abgelehnter Produkte. Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Recht auf Ablehnung von Produkten Gebrauch machen möchten, müssen Sie diese entweder persönlich dort zurückgeben, wo Sie sie gekauft haben, an uns zurücksenden oder (wenn sie nicht für den Versand geeignet sind) uns die Abholung bei Ihnen gestatten. Wir erstatten Ihnen die Kosten für den Versand bzw. das Abholetikett oder veranlassen die Abholung.

13. Preis und Zahlung

13.1 Wo finde ich den Preis für das Produkt? Der Preis des Produkts (einschließlich Mehrwertsteuer) ist der Preis, der auf den Bestellseiten angegeben wurde, als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wir unternehmen alle angemessene Sorgfalt, um sicherzustellen, dass der Preis des Ihnen empfohlenen Produkts korrekt ist. Bitte sehen Sie sich jedoch Abschnitt 13.3 an, um zu erfahren, was passiert, wenn wir einen Fehler beim Preis des von Ihnen bestellten Produkts feststellen.

13.2 Wir geben Änderungen des Mehrwertsteuersatzes weiter. Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum, an dem wir das Produkt liefern, ändert, passen wir den von Ihnen gezahlten Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben das Produkt bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.

13.3 Was passiert, wenn wir den Preis falsch angegeben haben? Es ist immer möglich, dass trotz unserer besten Bemühungen einige der von uns verkauften Produkte einen falschen Preis haben. Normalerweise überprüfen wir die Preise, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wenn der korrekte Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung unter unserem angegebenen Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung liegt, berechnen wir den niedrigeren Betrag. Wenn der korrekte Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung höher ist als der Ihnen angegebene Preis, werden wir Sie für Ihre Anweisungen kontaktieren, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen und bearbeiten und ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als falsche Preisangabe hätte erkannt werden können, können wir den Vertrag kündigen, Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten und die Rückgabe der bereitgestellten Waren verlangen Du.

13.4 Wann Sie bezahlen müssen und wie Sie bezahlen müssen. Wir akzeptieren Zahlungen mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten. Wann Sie bezahlen müssen, hängt davon ab, welches Produkt Sie kaufen. Normalerweise müssen Sie die Produkte jedoch bezahlen, wenn Sie die Bestellung aufgeben.

13.5 Bei verspäteter Zahlung können wir Zinsen berechnen. Wenn Sie bis zum Fälligkeitsdatum keine Zahlung an uns leisten, können wir Ihnen auf den überfälligen Betrag Zinsen in Höhe von jeweils 4 % pro Jahr über dem Basiszinssatz der Barclays Bank Plc berechnen. Diese Zinsen fallen täglich vom Fälligkeitsdatum bis zum Datum der tatsächlichen Zahlung des überfälligen Betrags an, sei es vor oder nach dem Urteil. Sie müssen uns zusammen mit jedem überfälligen Betrag Zinsen zahlen.

14. Unsere Verantwortung für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden

14.1 Wir haften Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden, die durch uns verursacht werden. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unseres Vertragsbruchs oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden nicht vorhersehbar. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn entweder klar ist, dass sie eintreten werden, oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass sie eintreten könnten, beispielsweise wenn Sie dies während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.

14.2 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden; wegen Betrugs oder arglistiger Falschdarstellung; wegen Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte; und für fehlerhafte Produkte gemäß dem Consumer Protection Act 1987

14.3 Wir haften nicht für Geschäftsverluste. Wir liefern die Produkte ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten. Es gelten abweichende Geschäftsbedingungen bei Ihnen bewerben.

15. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden dürfen

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwenden

16. Weitere wichtige Begriffe

16.1 Wir können diese Vereinbarung auf eine andere Person übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen . Wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, ob wir dies planen. Wenn Sie mit der Übertragung unzufrieden sind, können Sie sich innerhalb von 7 Tagen, nachdem wir Sie darüber informiert haben, an uns wenden und den Vertrag kündigen. Wir erstatten Ihnen dann alle im Voraus geleisteten Zahlungen für nicht bereitgestellte Produkte.

16.2 Um Ihre Rechte auf eine andere Person zu übertragen, benötigen Sie unsere Zustimmung. Sie können Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.

16.3 Niemand sonst hat Rechte aus diesem Vertrag (außer jemandem, an den Sie Ihre Garantie weitergeben). Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, die Bestimmungen durchzusetzen.

16.4 Sollte ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für rechtswidrig erklären, bleibt der Rest in Kraft. Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer von ihnen rechtswidrig ist, behalten die übrigen Absätze ihre volle Gültigkeit.

16.5 Auch wenn wir mit der Durchsetzung dieses Vertrages in Verzug geraten, können wir ihn noch später durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, wozu Sie gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir es verzögern, Schritte gegen Sie einzuleiten, weil Sie diesen Vertrag gebrochen haben, bedeutet das nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen Dies hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen Sie einzuleiten. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung versäumen und wir Sie nicht verfolgen, die Produkte aber weiterhin bereitstellen, können wir Sie trotzdem zu einer späteren Zahlung auffordern.

16.6 Welche Gesetze gelten für diesen Vertrag und wo können Sie rechtliche Schritte einleiten? Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht und Sie können rechtliche Schritte in Bezug auf die Produkte vor den englischen Gerichten einleiten. Wenn Sie in Schottland leben, können Sie in Bezug auf die Produkte entweder vor den schottischen oder den englischen Gerichten rechtliche Schritte einleiten. Wenn Sie in Nordirland leben, können Sie in Bezug auf die Produkte entweder vor den nordirischen oder den englischen Gerichten rechtliche Schritte einleiten.

17. CLP-Verordnungen

17.1 3 mg, 6 mg, 12 mg 10 mg; Dieses Produkt enthält Nikotin, eine stark süchtig machende Substanz. Nicht zum Verkauf an Personen unter 18 Jahren. Warnung: Enthält Nikotin (EG 828-493-5). Gesundheitsschädlich bei Hautkontakt. Gesundheitsschädlich beim Verschlucken. Waschen Sie sich nach der Handhabung gründlich die Hände. Bei Verschlucken: Bei Unwohlsein eine Giftnotrufzentrale oder einen Arzt anrufen. Bei Kontakt mit der Haut: Mit viel Seifenwasser waschen. Bei Kontakt mit den Augen: Mit viel klarem Wasser auswaschen. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren. Inhalt/Behälter gemäß den regionalen Vorschriften entsorgen. Für nicht bereitgestellte Produkte erfolgt eine Vorabbestellung.

17,2 18 mg und 20 mg; Dieses Produkt enthält Nikotin, eine stark süchtig machende Substanz. Nicht zum Verkauf an Personen unter 18 Jahren. Gefahr: Enthält Nikotin (EG 828-493-5). Giftig bei Hautkontakt. Giftig beim Verschlucken. Waschen Sie sich nach der Handhabung gründlich die Hände. Bei Verschlucken: Bei Unwohlsein eine Giftnotrufzentrale oder einen Arzt anrufen. Bei Kontakt mit der Haut: Mit viel Seifenwasser waschen. Bei Kontakt mit den Augen: Mit viel klarem Wasser auswaschen. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren. Inhalt/Behälter gemäß den regionalen Vorschriften entsorgen.

18. Sonderangebote und Rabatte

18.1 Rabatte und Angebote. Alle rabattierten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit und wir haben das Recht, Angebote und Rabatte nach Ermessen des Veranstalters zurückzuziehen oder zu ändern. Prozentuale Rabatte werden aus Designgründen auf die nächste Dezimalstelle gerundet. Die ungerundeten Werte werden beim Bezahlen auf Ihre Bestellung angewendet.

18.2 Bundle-Deal-Angebote. Ab Kauf des Bundle-Deals haben Sie 90 Tage Zeit, Ihr defektes Gerät zurückzugeben. Defekte Geräte können nur umgetauscht werden, eine Rückerstattung erfolgt nicht, da es sich um einen kostenlosen Artikel handelt. Sollte Ihr Gerät nach 90 Tagen fehlerhaft sein, müssen Sie sich an den Hersteller wenden.

18.3 Social-Media-Wettbewerb(e). Alle Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die Wettbewerbsanforderungen befolgt haben, einschließlich des Likens oder Verfolgens der Seite. Die Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt. Farbvarianten für Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wenn der Gewinner nicht innerhalb von 24 Stunden antwortet, hat er keinen Anspruch mehr auf den Preis und ein neuer Gewinner wird nach dem Zufallsprinzip ausgewählt. Alle Gewinner des Wettbewerbs müssen über ein Konto auf der Website verfügen,  vapegrobhandelosterreich.com ihren Preis zu erhalten. Alle Wettbewerbe können nach Ermessen des Veranstalters geändert oder zurückgezogen werden.